【服 务】

对 象
所有符合原国家经贸委、原国家计委、财政部、国家统计局联合制定的《中小企业标准暂行规定》（国经贸中小企[2003]143号）的企业，不分所有制和组织形式。

功 能

企业展示
――设立中小企业展示大厅，展示中小企业形象，推介中小企业名、特、优、新产品。
能力建设
――面向中小企业的培训辅导：出口推广、进出口贸易、企业管理、电子商贸、国际商务语言、外经贸法律知识、知识产权等；
――面向主管官员的培训辅导：各国政策、法律法规、WTO规则、贸易壁垒、国别投资环境等。

组织形式：
1、自上而下式--与地方政府合作，"促进中心"主办、地方政府承办；
2、自下而上式--企业直接向"促进中心"提出申请，企业自发组织，"促进中心"组织专家授课。
咨询指导
――免费咨询热线：日常解答中小企业在进出口实务中遇到的疑难问题及相关机构部门指引，如运输、保险、海关、单据、结算、检验检疫等；
――专家热线访谈：定期举办专家热线访谈，访谈内容包括各国贸易政策、WTO规则、贸易壁垒、品牌战略、商标专利等专题；
――官员在线交流：定期邀请国家外贸、工商、税务、海关、检验检疫、法律、银行等政府部门主管官员等与广大中小企业网上交流，提供企业开办、信息、资金、税收、进出口等一条龙咨询服务。

"促进中心"专用邮箱：sme_tdb@mofcom.gov.cn
免费咨询热线：（0086-10）85226497,85226498
咨询热线服务时间：AM:8:30-11:30、PM：13:30-16:30 ，周一至周五。
访谈公告、在线交流：
http://www.mofcom.gov.cn>>公众留言>>中小企业在线咨询
http://wmfzj.mofcom.gov.cn>>促进中心在线咨询

资金支持
――针对中小企业和为中小企业服务的企业、社会团体和事业单位组织中小企业开拓国际市场的活动，包括举办或参加境外展览会、国际市场宣传推介、开拓新兴市场、境外投（议）标等方面的活动，给予一定比例的资金支持。
投诉维权
--为从事对外贸易经营活动的法人、其他组织或个人提供可能在境外遭遇商标抢注、货款拖欠、恶意欺诈等行为的预警信息及在遭遇海外商事纠纷时提供法律查询、律师推荐、案情分析、对策建议等方面的法律援助和指导。
国际交流
――邀请国外代表团到国内特定地区举行投资贸易洽谈会、组织中外中小企业交流互动、学习考察、经贸洽谈等。
资讯出版
――袖珍型小册子：企业名录、产品目录、国别贸易状况等；
――研究型刊物：世界市场、行业、产品的分析研究报告等；
――多媒体资料：数据库光盘、培训录影带、行业及产品展示VCD及DVD等；

服务方式：企业提出需求，"促进中心"无偿赠送给企业。

企业对接
--建立国内外经济贸易法律法规、市场信息、行业信息、企业资料、统计数据、项目推介等信息数据库，为中外企业穿针引线，物色合适商贸伙伴。

个体诊断
――企业提出申请，"促进中心"安排相关专家对个别企业存在的问题进行单独诊断，提出具体指导意见。

翻译服务
――文字翻译：帮助国内中小企业将开拓国际市场的宣传材料翻译成外文材料；
――口头翻译：为国内中小企业商贸团体在国外参展、办展提供翻译服务。

【联 络】
联系地址：北京市东城区东安门大街82号商务部外贸发展局中小企业部
邮政编码：100747
联系电话：（0086-10）85226457，85226421
传 真：（0086-10）85226472，85226499
网 址：http://wmfzj.mofcom.gov.cn/
电子信箱：sme_tdb@mofcom.gov.cn